Finansal kurumlar için veri, yalnızca operasyonları destekleyen bir unsur değil; müşteri riskini doğru yönetmek ve hızlı kararlar almak için vazgeçilmez bir stratejik kaynaktır.
Türkiye’nin önde gelen Factoring şirketlerinden biri, risk analizini güçlendirmek, gecikmeli tahsilatları azaltmak ve müşteri görünürlüğünü artırmak istiyordu.
Nexa olarak, veri temelli dönüşüm yaklaşımımızla bu hedefleri birlikte hayata geçirdik.
Neler Değişti?
- KKB Çek ve Risk Raporu verileri ile müşteri verileri entegre edilerek DWH ortamında birleştirildi; müşteri risk analizleri daha hızlı ve doğru şekilde yapılabilir hale geldi.
- KKB Ticaret Sicil Paylaşım Sistemi verileri de DWH’a aktarıldı; bu sayede yeni kurulan firmalar için hedefli pazarlama yapılması mümkün hale geldi.
- Daha önce manuel olarak yürütülen gider bütçe ve gerçekleşen analizleri, DWH altyapısıyla otomatikleştirildi; birim/bölüm/kişi bazlı analizler hızlıca ulaşılabilir hale geldi.
- Tüm bu veriler kurumsal BI aracı üzerinden erişilebilir hale getirilerek iş birimlerine self-service analitik yetkinliği kazandırıldı.
- Farklı kaynaklardan gelen yapılandırılmamış veriler (ör. txt e-posta ekleri) merkezi yapıda modellenerek doğrulanabilir ve sürdürülebilir veri altyapısı kuruldu.
- Tüm bu gelişmeler, müşteri riskini daha proaktif yönetme, operasyonel kararları veriye dayalı alma ve raporlama süreçlerini sadeleştirme açısından önemli bir dönüşüm yarattı.
Nexa’nın Yaklaşımı: Factoring Data Framework
Merkezi Veri Modeli
Tüm factoring süreçlerini kapsayan, yeniden kullanılabilir veri mimarisiyle hem operasyonel hem analitik sistemler tek kaynaktan beslendi.
Kurumsal Hafıza
Müşteri risk skorları, çek riski, ticaret sicil verileri ve finansman geçmişi gibi alanlar için standardize edilmiş veri sözlüğü geliştirildi.
Sektörel Uyum
Factoring sektörüne özel KKB verilerinin entegrasyonu, risk analizleri ve pazarlama faaliyetleri için doğru ve güncel veriler sağladı.
Raporlama Gücü
Kullanıcı dostu raporlar sunularak kendi analizini yapabilen iş birimleri oluştu.
